Waarom Safebay Business?

De AVG stelt hogere eisen aan het veilig uitwisselen van vertrouwelijke gegevens en recente privacyschandalen zorgen voor langzaam toenemende bewustwording bij klanten. De privacy van e-mail of bekende messagingplatformen is echter niet altijd gegarandeerd. En toch zijn dat veelgebruikte communicatiekanalen binnen de financiële branche voor communicatie met klanten en in de communicatie tussen medewerkers onderling, óók voor het uitwisselen van gevoelige informatie.

Safebay is hiervoor dé oplossing, een chatapplicatie waarmee zorgeloos en veilig documenten en gegevens uitgewisseld kunnen worden.

Extra functies van Safebay Business

Méér dan alleen een veilige chatapplicatie

Chat met je klanten

Je kunt klanten en externe partijen, zoals makelaars, schade-experts of maatschappijen uitnodigen voor 1-op-1 chats, groepsgesprekken en videogesprekken. Je kunt dus ook multitasken, want terwijl je wacht op de reactie van de ene klant, sta je een andere klant te woord.

Chat met collega's

Safebay kan veilig gebruikt worden voor communicatie door collega’s onderling. Essentieel wanneer je met je collega een klantcase wilt bespreken. Als je teamleden uitnodigt herkent Safebay ze als collega op basis van de domeinnaam van jullie e-mailadres.

Klantakkoord

Dankzij de identificatie met iDIN is Safebay geschikt voor het verkrijgen van een klantakkoord op bijvoorbeeld offertes. De klant retourneert de offerte via Safebay of je schakelt de hulp in van de chatbot om dit vast te leggen.

Vastlegging

Gespreksverslagen maken is niet meer nodig, want alle communicatie via Safebay wordt vastgelegd en kan geëxporteerd worden als pdf. Bovendien kan de chatbot je helpen bij vastlegging van afspraken of documenten in de blockchain.

Chatbots

Safebay is gemakkelijk te verreiken met verschillende chatbots om het contact met je klanten zo efficiënt mogelijk in te richten. Met onze partner Eerstestap hebben we bots ontwikkeld voor het uitvragen van de slotvragen, het verzamelen van hypotheekstukken of het uitvoeren van de kennis- en ervaringstoets.

Advies op afstand

Toch behoefte aan persoonlijker contact? In Safebay kun je ook videogesprekken voeren met je klanten. Het voordeel daarvan is dat het overal kan, wanneer jij zelf wilt. Daarnaast hebben we de mogelijkheid toegevoegd om je beeldscherm te delen, zodat je klanten op afstand mee kunnen kijken. Dit maakt Safebay uitermate geschikt voor advies op afstand.

Vergelijk onze pakketten

Gebruik het keuzemenu om het best passende pakket te kiezen

Customer account
  • Customer account
  • Business Trial
  • Business account
Customer account

Gratis

Op uitnodiging
Inloggen met iDIN
Extra beveiliging met pincode en tweefactor authenticatie
Chatten, 1-op-1 of in groep
Documenten en foto's delen
Berichten en documenten verwijderen
Videogesprekken en beeldscherm delen
Gesprekken en documenten downloaden
Contacten uitnodigen of toevoegen aan gesprek
Chatten met collega's
Chatgesprekken opstarten
Videogesprekken opstarten
Meerdere bedrijfsaccounts koppelen
Admin panel voor extra bedrijfsinstellingen
Technische ondersteuning
Single Sign on
Veilige chatfunctie op je website
API-integraties
Chatbots
Blockchain
Aantal users
1 per persoon
Op uitnodiging
Business Trial

1 maand gratis

Inloggen met iDIN
Extra beveiliging met pincode en tweefactor authenticatie
Chatten, 1-op-1 of in groep
Documenten en foto's delen
Berichten en documenten verwijderen
Videogesprekken en beeldscherm delen
Gesprekken en documenten downloaden
Contacten uitnodigen of toevoegen aan gesprek
Chatten met collega's
Chatgesprekken opstarten
Videogesprekken opstarten
Meerdere bedrijfsaccounts koppelen
Admin panel voor extra bedrijfsinstellingen
Technische ondersteuning
Single Sign on
Veilige chatfunctie op je website
API-integraties
Chatbots
Blockchain
Aantal users
Max. 2 per organisatie
Business account

Inloggen met iDIN
Extra beveiliging met pincode en tweefactor authenticatie
Chatten, 1-op-1 of in groep
Documenten en foto's delen
Berichten en documenten verwijderen
Videogesprekken en beeldscherm delen
Gesprekken en documenten downloaden
Contacten uitnodigen of toevoegen aan gesprek
Chatten met collega's
Chatgesprekken opstarten
Videogesprekken opstarten
Meerdere bedrijfsaccounts koppelen
Admin panel voor extra bedrijfsinstellingen
Technische ondersteuning
Single Sign on
Op aanvraag
Veilige chatfunctie op je website
Op aanvraag
API-integraties
Op aanvraag
Chatbots
Op aanvraag
Blockchain
Op aanvraag
Aantal users
Ongelimiteerd, prijs per account

Vind
  • direct online antwoord
op je vraag